ANIMACIÓN EN EL PUNTO DE VENTA

EL COMERCIO TRADICIONAL Y EL LIBRE SERVICIO 


CONCEPTO DE COMERCIO TRADICIONAL.- El comercio tradicional es un sistema de venta en el que el comprador tiene que acudir al vendedor para que le muestre, le aconseje, le ofrezca y le entregue los productos que le pide, ya que estos se encuentras separados del cliente por un mostrador.
CARACTERÍSTICAS.- Las principales características de este tipo de comercios son:

·         *Existe un vendedor que te puede influir de forma clara a la hora de comprar un producto u otro

·        * Presencia de un mostrador que ejerce de barrera entre el comprador y el vendedor.

 

·        * De ámbito familiar generalmente y, de escasa formación en técnicas de venta y gestión comercial.

·        * Escasa  variedad de productos

·         *Situados generalmente cerca del domicilio del consumidor

·       *No se suelen realizar acciones para promover o animar el establecimiento

     

      VENTAJAS 

     

         * Existe una relación directa entre el comprador y el vendedor, por lo tanto se potencia una relación de confianza y amistad, lo que significa una fidelización de los clientes.

         *El vendedor es especialista en los productos que comercializa siendo capaz de informar profundamente sobre las características de cada producto

        -*Existe una proximidad del establecimiento del vendedor al domicilio del comprador

     

    DESVENTAJAS

    

               *El cliente no tiene tanta variedad de productos como las grandes superficies.

                *Como te tiene que atender el vendedor es una compra más lenta

          *  La compra por impulso es mínimo

           *Es muy extraño que el vendedor tenga conocimientos sobre negociar con proveedores, por lo que no conseguirá reducir nunca los costes de los productos que compras.

                 * Poca variedad de ofertas, promociones  y descuentos.

     CONCEPTO DEL EL LIBRE COMERCIO.- 

      Es un sistema de venta en el que existe un contacto directo entre el comprador y la mercancía expuesta, por ello el vendedor no ejerce influencia en la decisión de compra del cliente.

      CARACTERÍSTICAS.- Las características de este tipo de ventas son las que se citan a continuación:

   ØNo existe, y por lo tanto no tiene influencia, la figura del vendedor.

   Ø  Existe un contacto directo entre los productos comercializados y el comprador.

   Ø  Se potencian las compras por impulso.

   Ø  Surtido de productos muy variado.

   Ø  El área de influencia o atracción suele ser mayor que el del comercio tradicional.

      VENTAJAS 

    

    

                      ·     Compra más rápida.

·        Mayor variedad de surtido.

·        Alta amplitud de ofertas, promociones y descuentos.

·        Mayor poder de negociación con la que los proveedores bajaran el coste de nuestros productos.

·        Mejores precios.

DESVENTAJAS 

·        Se pierde la relación vendedor-cliente por lo que se pierde asesoramiento.

·        Al ser su radio de influencia mayor, el consumidor se tiene que desplazar en una gran distancia.

·        Por tener una gran superficie con mucha cantidad de clientes, el número de los robos y los desperfectos  es mayor.

·        Mayores inversiones.